חברת טלמור אופיס מציעה מדפסות לייזר, מדפסות לייזר
משולבות ומכונות צילום, בחוזי שכירות והצבה
חברת טלמור אופיס מציעה ללקוחותיה אפשרות השכרה או הצבה של מדפסות לייזר, מדפסות לייזר משולבות ומכונות צילום
חברת טלמור אופיס מציעה ללקוחותיה את האפשרות לקבל מדפסת לייזר, מכשירים משולבים ומכונות צילום במסלול תשלום שכירות חודשי קבוע. השירות בחוזה כולל:
- הצבת מדפסת לייזר שחור-לבן או צבעונית ומכשירים משולבים לקבוצות עבודה קטנות עד גדולות.
- שירות תמיכה ותיקונים באתר הלקוח לפי פעימות מונה, על ידי מוקד תמיכה מקצועי טכנאים מנוסים - מוסמכים HP למתן שירות למדפסות.
- שירות אספקת מתכלים: טונרים, חלפים וחלקי חילוף - כחלק מחוזה השירות.
- אספקת מדפסת או מכשיר משולב חלופי בעת הצורך.
- הגדרת הסכמי SLA הנדרשים למדפסות ( Service Level Agreement) בהתאם לרמת החשיבות של הלקוח.
- ייעוץ, התקנה ברשת והדרכה באתר הלקוח.
- אפשרות להכנסת מדפסות ומכשירים משולבים קיימים אצל הלקוח לחוזה שירות - ללא דמי שכירות.
- חיוב פעימות מונה המדפסת /מכשיר המשולב בהתאם לכמות שהודפסה -ללא מינימום חודשי!
מהם היתרונות בחוזה שכירות / שירות ללקוחות ?
להשכרת מדפסות ומכשירים משולבים כחלק מחוזה שירות מספר יתרונות ברורים:
- תשלום חודשי של כמה עשרות שקלים אשר מונע את הצורך לבצע רכישה של מדפסות ומכשירים משולבים חדשים.
- שירות תיקונים מלא המספק שקט ללקוח, שירות הכולל: ביקור טכנאי, אספקת טונרים וחלפים. בעצם הכל כלול למעט נייר.
- מדפסת או מכשיר משולב חלופי במקרה של השבתה זמנית.
- חיסכון בכסף וזמן במניעת הוצאות לשירות תיקונים והזמנת מתכלים לתפעול המדפסת או המכשיר משולב.
- רמת שירות גבוהה ומקצועית על ידי צוות מיומן בעל ניסיון רב והסמכות בינלאומיות.
אלו סוגי שכירות ושירות קיימים למדפסות ולמכשירים משולבים ?
בגדול, קיימים שני סוגים של חוזים נפוצים להשכרת מדפסות ומכשירים משולבים:
- מדפסות ומכשירים משולבים בהשכרה והתחייבות למינימום דפים בחודש: הלקוח מקבל מדפסת או מכשיר משולב ומשלם רק בעבור פעימת המונה - ללא דמי שכירות חודשיים. היתרון בחוזה שכירות זה הוא שהלקוח שמודע לכמויות הדפים אותם מדפיס בחודש, יכול לחסוך את עלות השכירות החודשית על ידי התחייבות לכמות מינמום דפים חודשית. החיסרון: גם כאשר הלקוח לא ידפיס יצטרך לשלם את מינימום הדפים שהתחייב וגם כאשר יעבור את כמות הדפים שהתחייב יחויב בכמות הדפים הנוספת לפי מחיר פעימות מונה מוסכם.
- מדפסות ומכשירים משולבים בהשכרה חודשית וחיוב עפ"י כמות הדפים שהודפסו: הלקוח משלם תשלום חודשי קבוע בעבור המדפסת או המכשיר המשולב - ללא התחייבות למינימום דפים חודשי. החיוב עבור פעימות מונה יחויב בהתאם לכמות הדפים שהודפסו. היתרון בחוזה שכירות זה הוא שהלקוח לא מחויב למינימום דפים - לא הדפיס לא שילם.
מהו חוזה פעימות מונה למדפסות ומכשירים משולבים ?
שירות תחזוקת מדפסות לפי פעימות מונה כולל שירות תיקונים באתר הלקוח, אספקת טונרים, אספקת חלפים, חלקי חילוף ומדפסת חלופית בעת הצורך. חוזה מסוג זה מחייב בחתימת חוזה על בסיס שנתי כאשר המינומום הוא ל-36 חודשים. החיוב מתבצע כל חודש ולפי כמות הדפים שהפיק הלקוח מאז החודש הקודם לפי מחיר פעימת המונה שהוסכם בין הצדדים. בדיקת כמות הדפים שהופקו מתבצעת ע"י הדפסת דף מונה מהמדפסת או ע"י תוכנה שהותקנה ברשת הלקוח אשר מדווחת בצורה אוט' בדוא"ל לספק על כמות הדפים שהופקו בחודש האחרון.
האם ניתן להשכיר מדפסת או מכשיר משולב ללא חוזה שירות פעימות מונה ?
כן, ניתן לבצע חוזה שכירות למדפסות ומכשירים משולבים ללא חוזה שירות. אך בחוזה מסוג זה הלקוח יצטרך לתחזק בעצמו את המדפסת או המכשיר המשולב (רכישת טונרים, חלפים וביקור טכנאים).
האם ניתן לבצע חוזה שירות ללא רכישה או השכרה של מדפסת או מכשיר משולב ?
כן, במידה ויש בבעלות הלקוח מדפסות ומכשירים משולבים, יוכל הלקוח להכניסם לשירות תחזוקה מלא לפי פעימות מונה.
האם ניתן לבצע חוזה שירות לאחר רכישת המדפסת או המכשיר משולב ?
כן, הלקוח יכול לרכוש מדפסת או מכשיר משולב ולהכניסו לחוזה שירות תחזוקה עפ"י מחיר פעימות מונה.
התקשרו עכשיו לקבלת הצעת מחיר - 03-5170886
